前言背景介紹第一部分 寫給雇員的經驗教訓第1課 提供一個他們無法拒絕的建議:獲得聘用的必勝之道第2課 這是原則:什麼時候錶明立場第3課 喜歡你所做的事情第4課 藏起你的槍,幫助老人過街:遵守基本的價值觀第5課 鍛煉你的記憶力第6課 彆死在汽車行李箱裏:避免辦公室政治第7課 三個人可以保守秘密,如果其中兩個人死瞭的話:信任第8課 為什麼意大利人把豬剁碎然後用醬油來煮:貪婪第9課 去參加葬禮很不錯,隻要那不是你的葬禮:人際網絡的力量第10課 永遠的藍眼睛:為什麼同夥喜歡西納特拉第11課 把垃圾變成黃金:發現機會第12課 捲起你的袖子,但是穿上你的褲子第13課 隔牆有耳:永遠不要講老闆的壞話第14課 你洗瞭車或者給它裝上消聲器瞭嗎?說話的技巧第15課 依靠你自己,你就永遠不會被打敗第16課 盧恰諾是怎樣變成幸運兒的:創造你自己的運氣第17課 人情銀行付的利息最高第18課 為什麼“下巴”穿著睡衣工作:什麼時候應該裝傻第19課 社會大學:經驗第20課 這部電話被竊聽瞭嗎?:小心你每天說的話第21課 他應該殺死古斯·福瑞斯還是殺死自己:服從命令第22課 去拿你自己的咖啡!:不卑不亢地對待命令第23課 殺或被殺:什麼時候違抗命令第24課 保持信息靈通第25課 我要我的錢:立即支付第26課 不露底牌:什麼時候保持沉默第27課 卡邦、哈佛和耶魯:成長的關鍵第28課 臭蟲和美洲虎:耐心第29課 爭取你想要的:隻是要通過閤法的渠道第30課 做掌握自己命運的大師,而不是化裝大師第二部分 寫給中層管理人員的經驗教訓第31課 利益、鈔票和德米歐:你對你的團隊負責第32課 怎樣不用槍也能擊中目標:激勵你的人第33課 讓我們到後麵坐下來談:調解分歧和妥協的藝術第34課 什麼時候為老闆擋子彈第35課 為什麼殺手在屍體麵前有說有笑:和下屬結盟第36課 不扼殺一個好主意第37課 高高地拋齣骰子:處理不閤理的最後通牒第38課 怎樣放下斧頭——但不是放到某個人的腦袋上第39課 把我鞋子裏的石頭拿走:解雇和聘用第40課 最強硬的傢夥臉皮最薄:不要在公共場閤讓人難堪第41課 跟上世界第42課 被一槍終結的閃耀:謙虛第43課 為什麼一個暴徒會讓他的兒子扣動扳機:建立自信第44課 抓住牛角,割掉它的睾丸:快速決斷的領導第45課 隻要把事情乾成!:靈活性第46課 我們暗殺他十二次,而他仍然活著:大部分問題都能自行解決第47課 嘿,你知道我的叔叔是誰嗎?:每個人都是要人第48課 我是什麼樣的人,一個廢人?:人們究竟是怎麼看你的第49課 做牆頭草必輸無疑第50課 意大利人用手說話:身體語言第51課 把貨送齣去:說到做到第52課 防止屁股著火:永遠不要讓人在你下麵點火第53課 維護你的人:對你的員工忠誠第54課課 寜靜地休息——在湖邊的小屋裏,而不是在英年早逝的墳墓裏 休息一下,然後精力充沛地迴到工作中第55課 不要把你自己分成兩半:錯誤的決定好過什麼決定也不做第56課 新奧爾良不是在一天之內建成的第57課 巴格西和巴卡斯:曆史的教訓第58課 是時候該走瞭:怎樣離開第三部分 寫給老闆的經驗教訓第59課 你必須知道什麼時候收斂它們:控製你的野心第60課 這完全是生意上的事情:敵人還是朋友?第61課 削減管理費用第62課 社交俱樂部都有鐵門——總是開著的鐵門:門戶開放政策第63課 現在彆打擾我!:打擾的價值第64課 保釋金就放在床頭櫃裏:提前做好準備第65課 無須修建揚基隊體育場,提供水泥就行瞭:發現新的生意第66課 給IRS(國稅局)他的抽頭:我們從艾爾·卡邦那裏學到的第67課 沒有後續行動的勝利就像沒有甜點的意大利麵:危機管理第68課 圈子的力量第69課 雇傭優秀的人第70課 一點給予和索取:殷勤待人第71課 給侍者小費:慈善第72跺 吃、喝,然後多産:我嚮你推薦一種方法第符課 親力親為的老闆第74課 遠見很重要第75課 永遠不要低估你的對手第76課 誰是你的競爭對手?第77課 壓製潛在的競爭對手第78課 不要讓偏見阻礙瞭盈利第79課 選擇你的法律顧問第80課 不要急於做決定第81課 我有一個內部人士:保持警惕第82課 把你的錢藏到床墊底下:留存大量的現金第83課 貧窮總是令人不快.真是這樣嗎?第84課 獲得特許經營權的好處第85課 當國王固然好,但是任何人都不能淩駕於法律之上第86課 像我們一樣的人,像他們一樣的人:堅持你熟悉的領域第87課 馬可·奧勒留是個偉大的皇帝,但這並不意味著他兒子也是:裙帶關係的危險第88課 留下槍,帶走奶油煎餅捲:警惕狂妄自大 結語當一個比薩蛋捲
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