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很多小故事，读起来简单又生动。跟国内一直在谈的讲故事异曲同工。

10万字翻翻就读完了，感觉适合mass行业，非常浅显，好在引起了我一些思考

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书很薄，但是本基于介思路，无数次打开脑㓊的书

觉得也没什么内容～

随着线上与线下竞争的加剧，线下店的体验越来越受重视。体验是什么呢？本书给出了答案，出售的体验=经历、体验、见闻、经验内容，如果觉得这个答案还稍显复杂的话，马云曾一句话概括：体验就是感受。 细想之下，体验确实是感受，因感受是消费者一瞬间的想法，或者是独具隐秘性...

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