第一章 进入连接时代
--1.1 文明社会的三个阶段
--1.2 非人性化：分工时代降维的代价
--1.3 工业社会思维的局限
--1.4 社区的回归
--1.5 连接时代的大门刚刚开启
--1.6 站在巨人的肩膀上
第二章 超越互联网的信息社会
--2.1 水面之下的互联网
--2.2 基于互联网的4+2网络世界
--2.3 工业社会思维的局限
--2.4 服务网
--2.5 使用网
第三章 大数据与连接
--3.1 历史上的信息记录
--3.2 信息记录大变革：从信息到数据
--3.3 大变革的表现特征
--3.4 大数据的价值
第四章 消费者授权与社会化消费者
--4.1第一节 消费者真的要变成上帝了
--4.2第二节 开始觉醒的消费者
--4.3第三节 作为发标方的消费者：从CRM到PAM
--4.4第四节 消费者的系统端口是否愿意为你开放
--4.5第五节 社会化消费者与消费者智能
第五章 “渠道为王”
--5.1 “渠道为王”受到很大的挑战
--5.2 信息渠道的变革：新媒体，平台化媒体，媒体化平台
--5.3 销售渠道的变革
--5.4 不再简单的渠道
--5.5 渠道的未来竞争力：情景化前端（从终端到前端）
第六章 企业组织变革与平台化竞争
--6.1 认识科层制
--6.2 从科层制到网络化
--6.3 大数据平台对网络化组织的支撑
--6.4 数据不能取代人工
--6.5 个体的回报
--6.6 企业的资产和竞争力
第七章 社会化产品与服务
--7.1 农业社会到工业社会：产品对自然界的依赖逐渐可控
--7.2 电子化产品：对人工依赖的减少
--7.3 网络化产品：让连接成为可能
--7.4 网络化产品的连接特征
--7.5 产品的分类与企业机会
--7.6 四位一体的商业模式与交易的变革
第八章 社会与人生
--8.1 社会需要连接
--8.2 社会公共服务需要连接
--8.3 社会公共服务需要连接智能
--8.4 连接的人生更丰富
--8.5 让压缩的人生舒展开来
--8.6 成熟的社会与人生
--8.7 连接时代潜在的代价
· · · · · · (收起)