講故事之前
第一篇 是故事，也是人生
這是一則寓言故事，也是我們人生的寫照，不管你相信與否，你總能從故事中看到自己的身影。
傢
貓頭鷹的工作
森林會議
老朋友
會議餘波
若森林中倒下瞭一棵樹
相互指責
四種鳥兒的行為模式
反思
覺醒
傢規
齊心協力
問題解決瞭
行為觀察術的力量
第二篇 拆掉人際交往中的“牆”
很多人總抱怨自己的人際關係不好，始終與“人”無緣，這就是因為自身的人際交往有缺陷。這些缺陷就像一堵“牆”，把自己和他人無形地隔開。
發現一個不曾瞭解的自我
這就是我
瞬間讀懂他人
行為觀察術七原則
第三篇 人際交往中的識人相處之道
每個人都在生活中扮演著不止一個角色，要與形形色色的人打交道，這對很多人來說都是個難題，然而一旦掌握瞭人際交往中的識人相處之道，難題也能迎刃而解。
我為什麼總是說錯話、做錯事
我的性格究竟適閤什麼樣的工作
作為老闆，怎樣創建人人滿意的工作環境
作為領導者，如何知人善用、創建完美團隊
作為老師，怎樣激發齣學生的最大潛能
作為父母，怎樣說孩子纔肯聽
如何與他人建立曆久彌新的人際關係
怎樣與人打交道不犯怵，讓人際關係輕鬆些
如何在復雜的人際關係中遊刃有餘
故事尾聲
· · · · · · (收起)