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星巴克的感性营销

简体网页||繁体网页
(韩)金英汉
当代中国出版社
张美花
2006-01-01
200
29.80元
小16开平装
9787801704467

图书标签: 营销  星巴克  感性营销  管理  市场  StarBucks  品牌  广告营销   


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    发表于2024-07-03

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    图书描述

    星巴克自从1999年在韩国开张第一家店铺以来,在短短4年的时间里,迅速扩张到75家店铺,并且保持着每年30%-40%的发展速度。

    在白热化的市场竞争中,星巴克何以取得如此巨大的成功?本书作者认为,巨大的成功背后隐藏着相应的营销体系,那就是其独特的感性营销策略。作者通过调查、采访和分析,总结出了星巴克的77条感性营销秘诀,每一和都是经过实践检验的真知灼见。这77条策略不仅对于服务行业有指导作用,对很多企业的管理都有所裨益。

    本书分为三个部分。第一部分对消费者的需求和特点加以分析;第 二部分详细介绍了星马克如何将营销手段的5P原则运用到经营中;第三部分通过介绍星马克的员工管理理念,反映出星巴克优秀的企业文化。

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    著者简介

    金英汉,在三星电子公司、惠普公司任职30多年,现任国民大学经营系教授和MBA的董事长。其著作不仅有理论性很强的经营管理专业书,更有讲述成功企业的生动案例和营销技巧的畅销书。著有《成功方程式》,《小伙子们的蔬菜店》,《实战营销策划》等书。

    林希贞,经营学系硕士研究生毕业,担任网络开发和咨询顾问,EBS市场营销讲座的专家,现在MBA负责咨询开发项目。


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    用户评价

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    抓住年轻女性。高度重视质量。大众文化需求。从这本书中了解星巴克成功之道还是不错的。

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    对星巴克感兴趣,所以看看

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    内容一般,书的纸张和设计倒是让人读得舒服~~ 深度欠缺了~~

    评分

    4P+1P

    评分

    比较老的套路了。。。 不过有很多说着简单。。还是有很少人坐到。。。 方知。。行大于言。。唉

    读后感

    评分

    主题鲜明 但是内容比较片面 星巴克的成功 感觉书里面没有特别深入的探讨 还是停留在消费者的认知上 很多章节根本不需要仔细读就知道在讲什么 有一种为星巴克歌功颂德的感觉 没有十分典型的案例 我不清楚韩国星巴克是不是真的和书里描述的一样 但至少在中国 并没有太深刻的体...  

    评分

    一直想写点什么,但总是不知道该从哪里讲起。太多的回忆,太多的事件,太多的感伤,关于咖啡,关于星巴克,关于伙伴,关于那些梦想和坚持。 在STB工作的10个月,是我认为这20年来最具价值的经历。直到现在,当我看到熟悉的绿色,还会心中充满激动和难掩的不舍。 ...  

    评分

    星巴克 不仅仅提供的是咖啡 而是顾客心智归宿或者习惯性倾向之场所提供者 所谓感兴营销,其实就是直指顾客内心的服务 不是产品输出 而是氛围或者说是文化输出  

    评分

    这是一本关于星巴克的营销案例集。    这本书,首先从星巴克的市场定位,消费人群细分和特征入手,逐一剖析了星巴克的市场营销体系。    星巴克的5P战略:产品、地点、促销、价格、人员。星巴克感性营销的重点就是:一切要素都和人有关。 每一章都是一...  

    评分

    星巴克 不仅仅提供的是咖啡 而是顾客心智归宿或者习惯性倾向之场所提供者 所谓感兴营销,其实就是直指顾客内心的服务 不是产品输出 而是氛围或者说是文化输出  

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